Скорее всего в прокладке отсутствует отверстие (брак в новом смесителе) из-за чего вода не поступает в душ.

Способ устранения

Открутите накидную гайку (рис. 63). Отсоедините остов от гибкого шланга. Выньте прокладку. Прорежьте в ней отверстие.

 

Рис. 63. Гибкий шланг с душевой сеткой: 1—винт; 2—душевая сетка; 3 — резиновая прокладка; 4 — остов; 5— петля; б—гайка; 7—резиновая прокладка; 8—внутренняя пластмассовая втулка; 9 — наружная пластмассовая втулка; 10 — резиновая трубка; 11 —резиновая прокладка; 12— внутренняя пластмассовая втулка; 13 —ступенчатая пластмас­совая втулка; 14 — накидная гайка; 15—.хромированная спиральная оболочка  с залитыми пластмассой конечными витками